Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 18 octobre 2026
Article 1 — Vendeur
Le site vifrouge.fr est édité sous la marque Rouge Vif par Luigi Letizia, entrepreneur individuel (EI), nom commercial « Home Heritage », SIREN 107 034 837, 26 rue de Saint-Quentin, 59000 Lille, France. Contact : shoptaref6@gmail.com.
Article 2 — Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de vêtements, accessoires et objets (t-shirts, débardeurs, casquettes, coques de téléphone, affiches, etc.) conclues sur le site entre Rouge Vif et toute personne qui passe commande (le « client »). Passer commande vaut acceptation de ces conditions.
Article 3 — Produits
Les produits sont fabriqués à la demande par notre partenaire Printify et ses ateliers d'impression. Les photos et descriptions sont aussi fidèles que possible ; de légères différences de couleur peuvent exister selon les écrans. La composition exacte figure sur chaque fiche produit.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 5 — Dons aux associations
Pour chaque article vendu, Rouge Vif reverse le montant indiqué sur la fiche produit à l'association du mois. Le total est versé au début du mois suivant et le reçu est publié sur la page « Nos dons ». Ce don est fait par Rouge Vif sur sa marge : il n'augmente pas le prix payé et n'ouvre pas droit à une réduction d'impôt pour le client. Un article remboursé n'est pas compté. Rouge Vif ne finance aucun parti politique ni aucune campagne électorale.
Article 6 — Commande et paiement
La commande est définitive après paiement intégral. Le paiement est sécurisé et traité par Shopify Payments ou les moyens proposés au moment du paiement. Un e-mail de confirmation récapitule la commande.
Article 7 — Produits personnalisés
Pour les produits personnalisés, le client est seul responsable du texte qu'il saisit. Rouge Vif refuse d'imprimer tout texte injurieux, diffamatoire, haineux, discriminatoire, appelant à la violence ou contraire à la loi, ainsi que tout texte portant atteinte aux droits d'un tiers. Dans ce cas, la commande est annulée et intégralement remboursée.
Article 8 — Livraison
Les produits sont fabriqués après la commande (en général 2 à 7 jours ouvrés), puis expédiés en livraison suivie. Le délai de transport dépend du pays et est indiqué au paiement. Sauf indication contraire, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande.
Article 9 — Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans motif, en écrivant à shoptaref6@gmail.com. Les frais de retour sont à sa charge. Le remboursement (prix et frais de livraison standard) intervient sous 14 jours après réception du retour ou de la preuve d'expédition.
Exception : conformément à l'article L.221-28, 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés.
Article 10 — Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Un produit défectueux ou non conforme est remplacé ou remboursé sans frais.
Article 11 — Données personnelles
Les données collectées servent à traiter les commandes. Voir notre politique de confidentialité.
Article 12 — Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écrivez à shoptaref6@gmail.com. En cas de litige non résolu, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation.
Article 13 — Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.